Dienstenwijzer Assurantor BV
 Dienstenwijzer Assurantor BV
Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten en assurantiën. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en uw persoonlijke wensen zijn onze leidraad. In deze dienstenwijzer geven wij daaraan invulling en maken wij u wegwijs in ons kantoor: Assurantor B.V.
Hierna vindt u, kort en bondig, onze algemene gegevens, openingstijden, informatie over onze dienstverlening en waar u terecht kunt met klachten.
Informatie over onze dienstverlening
Op grond van de Wet Financiëel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.
Wie zijn wij?
Onze gegevens zijn als volgt:
Assurantor B.V.
Schiedamseweg 67
3134 BC Vlaardingen
Postbus 4061
3130 BK Vlaardingen
| Telefoon |
010 - 473 63 53 |
| Fax |
010 - 473 04 12 |
| E-mail |
info@assurantor.nl |
| Internet |
www.assurantor.nl |
U kunt ons op kantoor bezoeken. Op werkdagen zijn de openingstijden van 09.00 tot 17.00 uur. Maar u kunt ook buiten kantoortijden een afspraak met ons maken.
Internet
Wij beschikken over een internetsite, www.assurantor.nl Hier kunt u alles vinden omtrent schadeformulieren, inboedelmeter, herbouwwaardemeter enz.
Maar kunt u ook zelf uw premie voor uw autoverzekering berekenen en direct online aanvragen.Of uw eigen schadepolissen online muteren etc. Makkelijk, veilig en 7 dagen per week 24 uur per dag voor u beschikbaar.
Lidmaatschappen en registraties
• AFM
• VAK
• Kifid
Autoriteit Financiële Markten (AFM)
De AFM houdt krachtens de wet toezicht op de deskundigheid en integriteit van de dienstverlening van onder meer financiële adviseurs.Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer: 12003818. Ons kantoor heeft een vergunning om te adviseren en te bemiddelen in:
• schadeverzekeringen
• levensverzekeringen
• spaarrekeningen
• hypotheken
VAK
Ons kantoor is lid van de VAK een branche vereniging voor onafhankelijke financiële en assurantieadviseurs.
Kifid
Klachten instituut Financiële Dienstverlening Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u echter niet tevreden , dan vragen wij u ons dit te laten weten. Wij doen dan ons best om u weer tevreden te stellen.
Vindt u dat wij niet naar uw tevredenheid op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u contact opnemen met deze onafhankelijke klachteninstantie te Den Haag.
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
| Telefoon |
0900-3552248 (10 ct/min.) |
| E-mail |
info@kifid.nl |
| Internet |
www.kifid.nl |
Kamer van Koophandel
In het handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij geregistreerd onder nummer 2419876.
Onze dienstverlening
Adviesvrij
Ons kantoor is adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren om te kiezen voor de financiële producten van bepaalde verzekeringsmaatschappijen, banken en/of hypotheekverstrekkers.
Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.
Selectie van aanbieders
Periodiek maken wij een selectie van de financiële producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren. Hiermee werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen. Wij bepalen zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering.
Wijze van beloning
De kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de bank of verzekeraar waarmee wij u in contact brengen. Indien wij u rechtstreeks, dat wil zeggen buiten de door u te betalen premie, kosten in rekening brengen, informeren wij u hierover vooraf.
|
|
|
|
