Autoverzekering vaak nog onduidelijk
Nog steeds begrijpen veel Nederlanders de polisvoorwaarden van hun autoverzekering niet.
Dat schrijft De Telegraaf naar aanleiding van een onderzoek van een vergelijkingssite. Toch is de situatie al een stuk beter dan een jaar geleden: bij een kwart van de ruim 40 onderzochte verzekeraars begrijpt 80 procent van de klanten wel wat er in de polis staat.
Van de polisvoorwaarden van de overige verzekeraars snapt zo'n 60 procent van de consumenten weinig tot niets. Het zou goed zijn dat alle verzekeraars hun polisvoorwaarden aanpassen op het zogenaamde taalniveau B1, dat door 95 procent van alle Nederlanders wordt begrepen.
14-06-2012
